Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Chatellier Marie,
micro-entrepreneur, immatriculé sous le numéro SIRET : 799 010 145 00024
, email : apprennou@gmail.com
2. Données collectées
Lors de votre navigation ou de vos commandes, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
3. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos commandes
- Communiquer avec vous (confirmation de commande, SAV)
- Améliorer nos services et notre site
4. Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées 5 ans, conformément aux obligations fiscales
- Données newsletter : conservées jusqu’à désinscription
5. Droits du client
Conformément au RGPD, vous disposez :
- d’un droit d’accès à vos données
- d’un droit de rectification
- d’un droit de suppression
- d’un droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, contactez :apprennou@gmail.com
6. Sécurité
Vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’avec nos prestataires pour la livraison et le paiement.
Aucun tiers extérieur n’a accès à vos informations personnelles à des fins commerciales.
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