RGPD

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Chatellier Marie,

micro-entrepreneur, immatriculé sous le numéro SIRET : 799 010 145 00024

, email : apprennou@gmail.com


2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos commandes, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos commandes
  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, SAV)
  • Améliorer nos services et notre site

4. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : conservées 5 ans, conformément aux obligations fiscales
  • Données newsletter : conservées jusqu’à désinscription

5. Droits du client

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • d’un droit d’accès à vos données
  • d’un droit de rectification
  • d’un droit de suppression
  • d’un droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez :apprennou@gmail.com


6. Sécurité

Vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’avec nos prestataires pour la livraison et le paiement.
Aucun tiers extérieur n’a accès à vos informations personnelles à des fins commerciales.


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